Hyppää sisältöön
Sotto Pizzeria
In English

Usein kysyttyä

FAQ

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta, lähetä meille viesti yhteyslomakkeen kautta.

🍕 Tilaaminen & verkkokauppa

  • Mistä voin tilata Sotton pizzaa?

    Voit tilata kotiin tai noutaa ravintolasta verkkokaupasta osoitteessa sotto.fi/tilaa. Valitse ensin lähin ravintola, sitten valitse takeaway tai kotiinkuljetus.

  • Miten tilaan Sottosta?

    Tilaukset käsittelee verkkokauppa — pääset tilaamaan helpoiten ravintolasivuiltamme (/ravintolat) painikkeesta 'Tilaa nyt'. Voit tilata noudettavaksi tai kotiinkuljetuksena (jos ravintola tarjoaa).

  • Onko olemassa minimitilausta?

    Kotiinkuljetuksessa minimitilauksen suuruus on 10 €. Noudossa minimitilausta ei ole.

  • Voinko tilata suoraan ravintolasta?

    Kyllä — voit aina soittaa tai pistäytyä paikan päällä. Verkkotilaus verkkokauppamme kautta on yleensä nopein ja toimii kontaktittomasti.

  • Voinko maksaa lounarilla tai Edenredilla?

    Ravintolassa paikan päällä syötynä kyllä, useimpia lounasetuja hyväksytään (Edenred, Smartum, ePassi). Verkkokaupassa Wolt ei tällä hetkellä tue lounasetuja.

  • Mihin asti otatte tilauksia?

    Otamme tilauksia ravintoloiden aukioloaikojen mukaan. Tarkat aukioloajat löytyvät jokaisen ravintolan omalta sivulta. Verkkokaupasta voi tilata sulkemisaikaan asti.

🌾 Allergiat & ruokavaliot

  • Onko teillä gluteenittomia vaihtoehtoja?

    Kyllä — meillä on gluteeniton pohja saatavilla useimpiin pizzoihimme lisämaksusta (+4 €). Huomaa että keittiössämme käsitellään gluteenia, joten emme voi taata 100% gluteenitonta lopputulosta vakavasti allergisille.

  • Tarjoatteko gluteenitonta pizzaa?

    Kyllä — gluteeniton pohja on saatavilla useimpiin pizzoihin lisämaksulla 4 €. Valmistamme gluteenittomat tuotteet erillään, mutta gluteenitonta erityistilaa ei ole — täydellistä kontaminaatioherkkyyttä ei voida taata.

  • Onko teillä vegaanisia pizzoja?

    Kyllä — meillä on useita vegaanisia pizzoja menulla, ja monia muita on mahdollista muuntaa vegaaniseksi vegaanisella juustolla. Vegaaniset tuotteet on merkitty (V) menuun.

  • Onko laktoositonta vaihtoehtoa?

    Kyllä — laktoositon mozzarella on saatavilla 1 € lisämaksulla.

  • Mistä näen kaikki allergeenit?

    Jokaisella tuotteella on allergeenit listattuna sotto.fi/menu-sivulla. Klikkaa pizzaa nähdäksesi täydelliset ravintotiedot. Jos sinulla on harvinainen allergia, soita ravintolaan ennen tilausta.

  • Tarjoatteko vegaanista pizzaa?

    Tarjoamme useita vegaanisia pizzavaihtoehtoja menulla — etsi 'Vegan'-merkki menusta. Voimme myös muuttaa monet pizzat vegaanisiksi vaihtamalla mozzarellan vegaaniseen vaihtoehtoon.

  • Mistä näen allergeenit?

    Jokaisen pizzan kohdalla menulla on listaus allergeeneista. Jos jokin epäilyttää, kysy rohkeasti henkilökunnalta — autamme mielellämme.

📍 Ravintolat & aukioloajat

  • Missä Sotto-ravintolat sijaitsevat?

    Meillä on ravintoloita Helsingissä (Käpylä, Munkkiniemi, Sompasaari), Vantaalla (Tikkurila), Tampereella, Turussa, Porvoossa ja avaamme uusia paikkoja. Katso kaikki ravintolat sotto.fi/ravintolat.

  • Missä lähin Sotto on?

    Etusivulta löydät ravintolanvalitsimen, joka näyttää lähimmät ravintolat sijaintisi perusteella (sijainnin jakaminen vapaaehtoista). Kaikki ravintolamme listattuna /ravintolat-sivulla.

  • Mitkä ovat aukioloajat?

    Aukioloajat vaihtelevat ravintolasta riippuen, mutta useimmat ravintolat ovat auki ma-to klo 17-22, pe-su klo 12-22. Katso tarkat ajat ravintolan omalta sivulta.

  • Onko ravintoloilla erilaisia aukioloaikoja juhlapyhinä?

    Kyllä — esim. jouluna ja vappuna aukiolot voivat olla supistetut. Tarkista aina ravintolan oma sivu, sinne päivitetään erikoisaukioloajat.

  • Voiko ravintolaan tehdä pöytävarauksen?

    Ryhmävaraukset (yli 10 hengen seurueet) onnistuvat saatavuuden mukaan täyttämällä lomakkeen sotto.fi/ryhmille-sivulla. Pienemmät seurueet otetaan tyypillisesti vastaan ilman varausta — drop-in tyyliin.

  • Onko teillä lahjakortteja?

    Kyllä — Sotto-lahjakortit ovat saatavilla suoraan ravintoloistamme. Pistäydy lähimmässä Sotossa ja kysy henkilökunnalta. Lahjakortteja ei vielä myydä verkossa.

🎉 Ryhmät & juhlat

  • Voiko Sottosta varata isoja ryhmiä?

    Kyllä — meillä on kolme valmista ryhmäpakettia (Klassikko, Combo, Premium) joista voit valita ryhmällesi sopivan. Täytä lomake sotto.fi/ryhmille ja otamme yhteyttä 24 tunnin sisällä.

  • Voinko tilata pizzaa isolle ryhmälle?

    Ehdottomasti! Tarjoamme valmiita ryhmäpaketteja: Klassikko (10 €/hlö), Combo (12 €/hlö, sis. limu) ja Premium (14 €/hlö, sis. olut, vain ravintolassa). Tarjouspyyntö osoitteessa /ryhmille.

  • Mikä on ryhmien minimikoko?

    Ryhmäpakettimme sopivat 10-100 hengen seurueille. Pienemmät ryhmät voivat tulla normaalisti ilman varausta. Yli 100 hengen tilaisuuksiin ole yhteydessä erikseen.

  • Kuinka kauan ennen ryhmätilaus pitää tehdä?

    Suositus on viikko ennen, varsinkin isoille ryhmille. Pieniin tilauksiin reagoimme nopeammin. Räätälöityihin pizzoihin tarvitsemme 7 vrk.

💼 Yritysasiakkaat

  • Tarjoatteko yritystilauksia?

    Kyllä — yrityskokouksiin ja -juhliin tarjoamme yritysasiakkaillemme räätälöityjä paketteja. Täytä lomake sotto.fi/ryhmille.

  • Voiko yritys saada laskun?

    Kyllä — yritysasiakkaille toimitamme verkkolaskun ryhmätilauksen jälkeen. Anna Y-tunnus tarjouspyynnössä.

  • Voiko Sottoja vuokrata yksityistilaisuuteen?

    Koko ravintolaa emme vuokraa, mutta voitte tehdä ryhmävarauksen isommallekkin porukalle saatavuuden mukaan.

  • Voiko yritys tehdä jatkuvan sopimuksen?

    Mahdollista — esim. säännölliset tiimilounaat tai viikoittaiset ryhmätilaukset. Ota yhteyttä info@sotto.fi ja räätälöidään sopimus.

👋 Töihin & franchise

  • Onko teillä avoimia työpaikkoja?

    Kaikki avoimet työpaikkamme löytyvät sotto.fi/rekry-sivulta. Etsimme jatkuvasti pizzaiolojen, salipalvelijoita ja ravintolapäälliköitä. Voit myös lähettää avoimen hakemuksen rekry@sotto.fi.

  • Miten haen Sotton töihin?

    Avoimet työpaikat löytyvät /rekry-sivulta. Jos sopivaa paikkaa ei juuri nyt ole, voit lähettää avoimen hakemuksen osoitteeseen rekry@sotto.fi.

  • Olisiko mahdollista perustaa Sotto-franchise?

    Kyllä — etsimme aktiivisesti franchise-yrittäjiä uusiin kaupunkeihin. Lue lisää sotto.fi/franchise-sivulta ja täytä yhteydenottolomake.

  • Voinko avata oman Sotto-ravintolan?

    Olemme avoimia uusille franchise-yrittäjille. Tutustu konseptiin /franchise-sivulla ja jätä tiedustelu lomakkeen kautta.

🛡️ Tietosuoja & evästeet

  • Mihin käytätte sähköpostiani jos tilaan uutiskirjeen?

    Sähköpostiasi käytetään vain Sotton uutisten ja tarjousten lähettämiseen — emme jaa tai myy sitä kolmansille osapuolille. Voit perua tilauksen milloin tahansa jokaisessa viestissä olevasta linkistä.

  • Mitä tietoja minusta kerätään?

    Keräämme vain ne tiedot jotka ilmoitat lomakkeissa (esim. nimi, sähköposti, viesti). Yksityiskohtainen kuvaus löytyy tietosuojaselosteesta.

  • Mitä evästeitä Sotto.fi käyttää?

    Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi, ja suostumuksella analytiikka- ja markkinointievästeitä parantaaksemme palvelua. Voit hallita valintojasi sivuston alalaidan evästeasetuksista.

  • Käyttääkö sivusto evästeitä?

    Käytämme vain välttämättömiä evästeitä. Emme jaa dataa kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Lue lisää evästekäytännöstämme.

ℹ️ Muut

  • Voiko Sottoon ostaa lahjakortin?

    Ravintolasta voi ostaa lahjakortin. Netissä myytävät lahjakortit ovat tällä hetkellä työn alla. Päivitämme tämän sivun heti kun ne ovat saatavilla.

  • Mitä napolilainen pizza tarkoittaa?

    Napolilainen pizza on perinteinen italialainen pizza-tyyli, joka on lähtöisin Napolista. Tunnusomaista on 48-72 tunnin kohotettu taikina, ohut keskusta ja paksumpi reuna (cornicione), sekä paisto 450-485°C uunissa noin 60-90 sekuntia. Sotto käyttää näitä perinteisiä menetelmiä jokaisessa ravintolassaan.

Etkö löytänyt vastausta?

Kysy rohkeasti tai jutustele Giuseppe-chatbotille sivun oikeasta alakulmasta — vastaamme mahdollisimman pian.

Tilaa nyt