Evästekäytäntö

Sotto Pizzeria käyttää sivustollaan evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston toiminnan, käyttökokemuksen ja markkinoinnin tukena. Tässä käytännössä kerromme, mitä niistä käytämme, mihin ja kuinka kauan, ja miten voit hallita niitä.

Mitä evästeet ovat

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sivusto tallentaa laitteellesi. Ne mahdollistavat sivuston perustoiminnot ja auttavat ymmärtämään, miten sivustoa käytetään.

Evästeiden lisäksi sivusto käyttää selaimen tallennustilaa: localStorage säilyttää tiedot, kunnes ne poistetaan, ja sessionStorage tyhjenee, kun suljet välilehden. Kerromme nämä alla samalla tavalla kuin evästeet. Ensimmäisen osapuolen evästeet tallentuvat sotto.fi-verkkotunnukseen myös silloin, kun ne asettaa esimerkiksi Googlen skripti. Kolmannen osapuolen evästeet tallentuvat toisen palvelun verkkotunnukseen, kuten doubleclick.net.

Käyttämämme evästeluokat

Luokat ovat samat kuin evästeikkunassa: Välttämättömät, Analytiikka ja Markkinointi. Ilmoitettu voimassaoloaika on enimmäisaika, ja monen evästeen voimassaolo alkaa alusta jokaisella käynnillä. Selain voi lyhentää sitä: esimerkiksi Chrome rajaa evästeen voimassaolon enintään 400 vuorokauteen ja Safari osan evästeistä 7 vuorokauteen. Palveluntarjoajat voivat muuttaa evästeidensä nimiä ja voimassaoloaikoja. Luettelo vastaa tilannetta 29.10.2026.

Välttämättömät (aina päällä)

Välttämättömiä evästeitä ja tallenteita tarvitaan sivuston perustoimintoihin, kuten kielivalintaan, lomakkeisiin ja evästevalintasi muistamiseen. Niitä ei voi ottaa pois käytöstä, eivätkä ne vaadi suostumusta.

• sotto-cookie-consent (Sotto Pizzeria, localStorage) — muistaa evästevalintasi eli sallimasi luokat, valinnan version ja ajankohdan. Voimassa: 12 kuukautta valinnasta, minkä jälkeen kysymme valintaa uudelleen; tallenne säilyy selaimessa, kunnes teet uuden valinnan tai tyhjennät sivuston tiedot.
• sotto-mktg-consent (Sotto Pizzeria, eväste) — kertoo palvelimellemme markkinointivalintasi, jotta palvelimemme lähettää tapahtumia Metalle vain, jos olet sallinut markkinoinnin. Voimassa: 12 kuukautta valinnasta (vanhenee yhtä aikaa valintasi kanssa).
• NEXT_LOCALE (Sotto Pizzeria, eväste) — muistaa valitsemasi kielen; asetetaan vain, kun vaihdat kieltä. Voimassa: kunnes suljet selaimen.
• sotto-preferred-restaurant-slug (Sotto Pizzeria, localStorage) — muistaa valitsemasi ravintolan, jotta Tilaa-painike vie suoraan sen verkkokauppaan. Voimassa: kunnes valitset toisen ravintolan tai tyhjennät sivuston tiedot.
• sotto-pending-order-context (Sotto Pizzeria, sessionStorage) — säilyttää menusta valitsemasi tuotteen sillä aikaa, kun valitset ravintolaa. Voimassa: kunnes suljet välilehden (poistetaan jo käytön jälkeen).
• sotto:check-delivery:v2:… (Sotto Pizzeria, sessionStorage) — säilyttää ryhmätilauslomakkeen toimitusaluetarkistuksen tuloksen, ettei samaa osoitetta tarkisteta uudelleen; nimessä on kirjoittamasi osoite. Voimassa: kunnes suljet välilehden.
• sotto-chat-history (Sotto Pizzerian Giuseppo-chat, localStorage) — säilyttää keskustelun 20 viimeistä viestiä, jotta keskustelu jatkuu, kun siirryt sivulta toiselle; vain jos käytät chattia. Voimassa: kunnes valitset chatissa Tyhjennä keskustelu.
• sotto-chat-session (Sotto Pizzerian Giuseppo-chat, localStorage) — keskustelun satunnainen tunniste, jolla palvelimemme pitää viestit samassa keskustelussa; vain jos käytät chattia. Voimassa: kunnes valitset chatissa Tyhjennä keskustelu.
• cf.turnstile.u (Cloudflare Turnstile, localStorage Cloudflaren challenges.cloudflare.com-kehyksessä) — suojaa lomakkeita roskapostilta ja boteilta; latautuu, kun lomake tulee näkyviin (myös sivun alalaidan uutiskirjelomake). Voimassa: Cloudflare ei ilmoita voimassaoloa (säilyy, kunnes tyhjennät selaimen tiedot).

Analytiikka (vain suostumuksella)

Analytiikkaevästeet auttavat ymmärtämään, miten sivustoa käytetään, jotta voimme kehittää sitä. Tiedot kerätään pseudonyymisti: selaimesi saa satunnaisen tunnisteen.

• Google Analytics 4 (Google) — kävijämäärät, sivujen katselut ja suosituimmat sisällöt (tiedot säilytetään 14 kuukautta)
• Microsoft Clarity (Microsoft) — lämpökartat ja istuntotallenteet käyttökokemuksen parantamiseen: näemme niistä esimerkiksi klikkaukset ja vierityksen. Lomakkeisiin ja chattiin kirjoittamasi teksti peitetään. Tallenteet säilytetään 30 vuorokautta (erikseen merkityt enintään 13 kuukautta) ja lämpökartat 13 kuukautta. Claritylle ei anneta lupaa mainontaan liittyvään tallennukseen, joten se ei aseta Microsoftin mainosevästeitä.

Analytiikan evästeet ja tallenteet:

• _ga (Google Analytics 4, eväste) — erottaa selaimet toisistaan satunnaisella tunnisteella; luetaan myös lahjakortin oston ja ryhmätilauksen maksun kirjaukseen (ks. alla). Voimassa: 2 vuotta.
• _ga_VGMHM5D9EX (Google Analytics 4, eväste) — pitää kirjaa käynnin eli istunnon tilasta; luetaan myös lahjakortin oston ja ryhmätilauksen maksun kirjaukseen. Voimassa: 2 vuotta.
• _clck (Microsoft Clarity, eväste) — Clarityn käyttäjätunniste ja asetukset. Voimassa: 1 vuosi.
• _clsk (Microsoft Clarity, eväste) — yhdistää saman käynnin sivulataukset yhdeksi tallenteeksi. Voimassa: 1 vuorokausi.
• _cltk (Microsoft Clarity, sessionStorage) — välilehden tunniste. Voimassa: kunnes suljet välilehden.

Jos olet sallinut analytiikkaevästeet ja ostat lahjakortin, palvelimemme kirjaa oston (summa, lahjaksi vai itselle, kieli ja tilaustunniste) Google Analytics 4:ään samalla tunnisteella, jonka GA4-eväste on antanut selaimellesi. Samalla tavalla kirjataan ryhmätilauksen maksu (summa, maksettiinko tilaussivulla vai maksulinkillä, kieli ja tilaustunniste), jos olit sallinut analytiikkaevästeet, kun lähetit ryhmätilauslomakkeen. Ilman analytiikkasuostumusta tietoja ei lähetetä.

Lisäksi sivusto tallentaa selaimeesi muutaman oman mittausmerkinnän, mutta vain suostumuksellasi. Ilman suostumusta merkinnät ovat vain avoimen sivun muistissa ja katoavat, kun suljet välilehden tai sivu latautuu kokonaan uudelleen. Merkinnöissä ei ole tunnistetta, eivätkä ne lähde laitteeltasi muuten kuin alla kerrotulla tavalla:

• sotto:landingPage (Sotto Pizzeria, sessionStorage) — ensimmäinen sivu, jonka avasit sivustolla; liitetään lomakkeeseen vain, jos lähetät sellaisen (ks. tietosuojaseloste); tallennetaan vain analytiikkasuostumuksella. Voimassa: kunnes suljet välilehden.
• sotto:storefront-click-at, sotto:early-order-click (Sotto Pizzeria, sessionStorage) — tilausklikin ajankohta ja tiedot, jotta klikki kirjataan mittaukseen täsmälleen kerran; tallennetaan analytiikka- tai markkinointisuostumuksella. Voimassa: kunnes suljet välilehden (merkintä on voimassa 10 minuuttia).
• sotto-chat-conversation-tracked (Sotto Pizzerian Giuseppo-chat, localStorage) — merkki siitä, että keskustelun aloitus on jo kirjattu mittaukseen; tallennetaan vain analytiikkasuostumuksella. Voimassa: kunnes valitset chatissa Tyhjennä keskustelu.

Markkinointi (vain suostumuksella)

Markkinointievästeet mahdollistavat kohdennetun mainonnan ja mainonnan tulosten mittaamisen. Näemme, mitkä mainokset tuovat sivustolle kävijöitä ja tilauksia, ja voimme näyttää Sotto Pizzerian mainoksia sivustolla käyneille. Käytössä vain, jos sallit markkinoinnin.

• Meta Pixel ja Conversions API (Facebook ja Instagram) — Sotto Pizzerioiden mainonta ja sen tulosten mittaus
• TikTok Pixel — Sotto Pizzerioiden mainonta ja sen tulosten mittaus
• Google Ads — Google-mainosten tulosten mittaus ja mainosten näyttäminen sivustolla käyneille
• Google Floodlight (Campaign Manager 360) — mainoskampanjoiden tulosten mittaus

Markkinoinnin evästeet ja tallenteet:

• _gcl_au (Google Ads ja Google Floodlight, eväste) — yhdistää mainosklikit ja niistä syntyneet tilaukset tai yhteydenotot. Voimassa: 90 vuorokautta.
• _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_gb, _gcl_gs, _gcl_ag (Google Ads ja Campaign Manager 360, eväste) — tallentavat mainosklikin tunnisteen, kun saavut sivustolle Google-mainoksesta. Voimassa: 90 vuorokautta.
• _gcl_ls (Google Ads ja Google Floodlight, localStorage) — konversiomittauksen laskurit ja lyhytaikaiset tunnisteet. Voimassa: 90 vuorokautta.
• IDE (Google Floodlight, kolmannen osapuolen eväste doubleclick.net-verkkotunnuksessa) — mainonta ja mainosten tulosten mittaus. Voimassa: 13 kuukautta.
• test_cookie (Google, kolmannen osapuolen eväste doubleclick.net-verkkotunnuksessa) — tarkistaa, salliiko selaimesi evästeet. Voimassa: 15 minuuttia.
• _fbp (Meta Pixel, eväste) — selaintunniste mainosten tulosten mittaukseen ja kohdentamiseen; palvelimemme liittää sen myös Conversions API -ilmoituksiin. Voimassa: 90 vuorokautta.
• _fbc (Meta Pixel, eväste) — mainosklikin tunniste, kun saavut Facebookin tai Instagramin mainoksesta. Voimassa: 90 vuorokautta.
• lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (Meta Pixel, localStorage) — tieto siitä, tulitko viimeksi Facebookista, Instagramista, muualta vai suoraan, ja milloin. Voimassa: 90 vuorokautta.
• _ttp (TikTok Pixel, eväste) — selaintunniste mainosten tulosten mittaukseen ja kohdentamiseen. Voimassa: 90 vuorokautta.
• _ttp (TikTok, kolmannen osapuolen eväste tiktok.com-verkkotunnuksessa) — TikTokin oma selaintunniste sen omassa verkkotunnuksessa mainosten tulosten mittaukseen ja kohdentamiseen. Voimassa: 90 vuorokautta.
• ttcsid, ttcsid_D5NO33JC77U1NP0L66J0 (TikTok Pixel, eväste) — käynnin tunnisteet. Voimassa: 90 vuorokautta.
• ttclid (TikTok Pixel, eväste) — mainosklikin tunniste, kun saavut TikTok-mainoksesta. Voimassa: 1 vuorokausi.
• _tt_enable_cookie (TikTok Pixel, eväste) — tarkistaa, salliiko selaimesi evästeet. Voimassa: 90 vuorokautta.
• tt_sessionId, tt_pixel_session_index, tt_appInfo (TikTok Pixel, sessionStorage) — pikselin käynti- ja alustatiedot. Voimassa: kunnes suljet välilehden.
• _fbleid (Meta Pixel, eväste) — mainosten tulosten mittaukseen tallennettava tapahtumatunniste, jonka pikseli voi asettaa, kun olet saapunut Facebookin tai Instagramin mainoksesta ja klikkaat esimerkiksi tilauspainiketta. Voimassa: 7 vuorokautta.

Jos sallit markkinoinnin, Google Analyticsin tietoja voidaan käyttää myös Google-mainonnassa, esimerkiksi mainosten näyttämiseen sivustolla käyneille (Google-signaalit). Palvelut voivat joissain tilanteissa asettaa tai lukea omissa verkkotunnuksissaan myös muita evästeitään, esimerkiksi jos olet kirjautunut niiden palveluihin: Googlen NID (voimassa 6 kuukautta viimeisestä käytöstä), DSID (2 viikkoa) ja ar_debug sekä Metan fr (90 vuorokautta). Google ei ilmoita ar_debug-evästeen voimassaoloa. Lisätietoa: miten Google käyttää tietoja sivustoilla, jotka käyttävät sen palveluita.

Kun olet sallinut markkinoinnin ja lähetät yhteydenotto-, franchise- tai ryhmätilauslomakkeen tai tilaat uutiskirjeen, palvelimemme ilmoittaa siitä myös suoraan Metalle (Conversions API). Ilmoituksessa on tiivistetyssä muodossa (SHA-256) sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi ja nimesi, jos annoit ne, ja lisäksi IP-osoite, selaimen tiedot, sivun osoite, lomakkeen tyyppi ja Metan tunnisteet _fbp ja _fbc. Ryhmätilauksesta mukana on myös tilauksen arvo. Meta vertaa tiivisteitä omiin käyttäjätietoihinsa mitatakseen mainosten tuloksia. Palvelimemme voi ilmoittaa Metalle myös menutuotteen tietojen avaamisesta tai lähimmän ravintolan hausta, mutta silloin ilman yhteystietoja. Ilman markkinointisuostumusta palvelimemme ei lähetä Metalle mitään.

Kun olet sallinut markkinoinnin ja lähetät lomakkeen, Googlen tagi voi tunnistaa lomakkeeseen kirjoittamasi sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja osoitteen ja lähettää ne Googlelle tiivistettyinä (SHA-256), jotta Google Ads ja Campaign Manager 360 voivat mitata mainosten tuloksia tarkemmin (parannetut konversiot). Ilman markkinointisuostumusta näitä tietoja ei lähetetä.

Verkkokauppa ja maksut

Kun siirryt tilaamaan, siirryt Wolt Oy:n ylläpitämään verkkokauppaan osoitteessa order.site. Siellä Wolt kysyy oman evästesuostumuksensa, ja siellä sovelletaan Woltin omaa evästekäytäntöä. Sotto.fi-sivustolla tekemäsi valinta ei siirry verkkokauppaan.

Jos sallit sen Woltin evästeikkunassa, verkkokaupassa toimivat myös Sotto Pizzerian omat tagit (Google Analytics, Google Ads ja Meta Pixel), joilla mittaamme tilauksia ja mainonnan tuloksia. Verkkokauppaan vievään linkkiin voidaan liittää Googlen mittausparametri _gl, jotta verkkokaupassa tehty tilaus voidaan yhdistää käyntiisi sotto.fi-sivustolla.

Lahjakorttien ja ryhmätilausten verkkomaksut tehdään Stripen maksusivulla tai tilaussivullemme upotetussa Stripen maksulomakkeessa. Stripe käyttää omia evästeitään esimerkiksi maksujen turvallisuuteen ja väärinkäytösten estämiseen. Upotettu maksulomake voi tallentaa sotto.fi-osoitteeseen Stripen välttämättömät evästeet (__stripe_mid, __stripe_sid). Ne tarvitaan maksun suorittamiseen, joten niihin ei pyydetä suostumusta.

Mittaus ilman evästeitä

Seuraavat mittaukset toimivat myös ennen valintaasi ja silloin, kun olet hylännyt evästeet. Ne eivät käytä evästeitä eivätkä tallenna laitteellesi mitään, mutta selaimesi lähettää niissä alla kerrotut tiedot. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme pitää sivusto toimivana, kehittää sitä ja arvioida markkinointimme tuloksia (ks. tietosuojaseloste).

Googlen tagit ilman suostumusta (Consent Mode)

Google Analytics, Google Ads ja Google Floodlight latautuvat sivulle Google Tag Managerin kautta myös silloin, kun et ole sallinut niitä. Silloin ne eivät tallenna eivätkä lue evästeitä, vaan lähettävät Googlelle evästeettömiä ilmoituksia (Googlen Consent Mode -tekniikan niin sanottu edistynyt tila). Ilmoitus kertoo esimerkiksi sivun latautumisesta, vierityksestä, evästevalinnastasi tai tilauspainikkeen klikkauksesta. Siinä ovat sivun osoite ja viittaava sivu, ajankohta, selaimen ja laitteen perustiedot, evästevalintasi tila ja tieto siitä, tulitko sivulle mainoksen kautta. Kuten minkä tahansa verkkopyynnön yhteydessä, Google saa myös IP-osoitteesi. Ilmoituksissa ei ole pysyvää tunnistetta: niissä on vain satunnainen tunniste, joka ei tallennu laitteellesi ja on voimassa enintään käyntisi ajan, joten eri käyntejä ei voi yhdistää samaan selaimeen. Google käyttää ilmoituksia kävijä- ja konversiomäärien tilastolliseen arviointiin.

Jos saavut sivustolle mainoksen kautta, mainosklikin tunniste (esimerkiksi gclid) on sivun osoitteessa ja kulkee sen mukana sivulta toiselle, jotta mainoksen tulos voidaan mitata ilman evästeitä. Kun et ole sallinut markkinointia, Google Ads ja Google Floodlight poistavat tunnisteen lähettämistään ilmoituksista. Google Analyticsin ilmoituksissa se voi olla mukana osana sivun osoitetta.

Vercel Web Analytics ja Speed Insights

Sivuston palveluntarjoaja Vercel laskee sivujen katselukerrat ja mittaa sivujen latautumisnopeutta kaikilta kävijöiltä. Vercel saa sivun osoitteen ja viittaavan sivun, maan, laitetyypin, käyttöjärjestelmän ja selaimen sekä latautumisnopeuden mittaukset ja verkkoyhteyden tyypin (esimerkiksi 4G). Vercel tunnistaa saman kävijän sivulataukset pyynnöstä lasketulla tiivisteellä, joka poistetaan 24 tunnin kuluessa. Tiedot tallennetaan ilman tunnisteita, eikä niitä yhdistetä sinuun.

Evästeikkunan valintalaskuri

Kehitämme evästeikkunaa laskemalla, montako kertaa ikkuna näytettiin ja mitä siinä valittiin (Hyväksy kaikki, Hylkää tai Tallenna valinnat). Selaimesi lähettää palvelimellemme vain tiedon tapahtumasta, ikkunan versiosta ja näyttötilanteesta (esimerkiksi kysytäänkö valintaa ensimmäistä kertaa vai uudelleen), laitetyypistä (puhelin tai tietokone näkymän leveyden mukaan) ja sivun kielestä. Niistä tallennetaan vain päiväkohtaisia kokonaismääriä. Laskuri ei käytä evästeitä eikä selaimen tallennustilaa, eikä se tallenna IP-osoitetta, selaimen tietoja tai muita tunnisteita, joten yksittäistä kävijää ei voi tunnistaa. Päiväkohtaiset määrät poistuvat 400 vuorokauden kuluttua.

Virheraportit (Sentry)

Jos sivulla tapahtuu tekninen virhe, selaimesi lähettää virheilmoituksen Sentry-palveluun, jossa tiedot säilytetään EU:ssa. Ilmoituksessa ovat virheen tiedot, sivun osoite, selaimen tiedot ja virhettä edeltäneet tapahtumat sivulla, kuten siirtymät ja klikkaukset. Emme liitä siihen IP-osoitetta, evästeitä emmekä lomakkeisiin kirjoittamaasi tietoa.

Suostumuksen antaminen ja peruuttaminen

Kun saavut sivustolle ensimmäistä kertaa, sivun alalaitaan avautuu evästeikkuna ”Saammeko käyttää evästeitä?”. Voit valita:

• Hyväksy kaikki — sallit analytiikan ja markkinoinnin
• Hylkää — käytössä ovat vain välttämättömät evästeet
• Mukauta — valitset analytiikan ja markkinoinnin erikseen ja tallennat valintasi (Tallenna valinnat) tai hylkäät molemmat (Hylkää kaikki). Luokat ovat aluksi pois päältä.

Ennen valintaasi emme käytä analytiikka- emmekä markkinointievästeitä emmekä niihin liittyviä selaimen tallenteita. Tämä koskee kaikkia kävijöitä riippumatta siitä, mistä maasta selaat sivustoa. Googlen tagit lähettävät silloin vain evästeettömiä ilmoituksia (ks. Mittaus ilman evästeitä). Ikkuna pysyy näkyvissä, kunnes teet valinnan.

Valintasi tallennetaan selaimeesi (sotto-cookie-consent ja sotto-mktg-consent), ja se on voimassa 12 kuukautta. Sen jälkeen kysymme sitä uudelleen. Kysymme uudelleen myös, jos evästeiden käyttö muuttuu niin, ettei aiempi valintasi enää kata sitä.

Voit tarkistaa ja muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alalaidan Evästeasetukset-painikkeesta. Se avaa saman ikkunan ja näyttää nykyisen valintasi. Kun perut suostumuksen eli valitset Hylkää tai Hylkää kaikki tai kytket luokan pois ja valitset Tallenna valinnat, perutun luokan Googlen tagit lähettävät sen jälkeen vain evästeettömiä ilmoituksia, ja Metan ja TikTokin pikselit (markkinointi) sekä Microsoft Clarity (analytiikka) pysäytetään, jos ne ovat jo latautuneet sivulle. Samalla sivusto poistaa sotto.fi-verkkotunnuksesta perutun luokan evästeet ja selaimen tallenteet, myös omat mittausmerkintämme, ja lataa sivun kerran uudelleen. TikTokin ttclid-eväste poistuu kuitenkin vasta, kun sen vuorokauden voimassaolo päättyy. Jos olet täyttämässä sivulla olevaa lomaketta, sivua ei ladata uudelleen, jotta kirjoittamasi ei katoa, mutta tagit pysäytetään ja tallenteet poistetaan silti. Peruminen vaikuttaa siitä eteenpäin, eikä se poista tietoja, jotka on jo lähetetty palveluille.

Sivusto ei voi poistaa muiden palvelujen verkkotunnuksiin tallentuneita kolmannen osapuolen evästeitä, kuten doubleclick.net-verkkotunnuksen IDE-evästettä tai tiktok.com-verkkotunnuksen _ttp-evästettä. Ne poistuvat, kun niiden voimassaolo päättyy, tai voit poistaa ne heti selaimesi asetuksista. Jos tyhjennät selaimesta sotto.fi-sivuston tiedot, valintasi poistuu ja ikkuna kysyy sitä uudelleen.

Selaimen evästeasetukset

Voit halutessasi estää tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Tällöin sivuston jotkin osat eivät välttämättä toimi normaalisti.

Lisätietoa

Lue myös tietosuojaseloste. Evästeitä koskevat kysymykset voit lähettää osoitteeseen info@sotto.fi.

Käytäntö päivitetty viimeksi: 29.10.2026